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    【新闻】win10系统下微端和浏览器发生崩溃问题解决办法

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    2016-01-04
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    亲爱的玩家们:

     

    如果你的电脑系统是win10,并且近期进行了系统更新

    从而导致微端崩溃

    以及浏览器(ie浏览器或其他浏览器ie兼容模式)上登录游戏出现崩溃现象

    譬如qq、搜狗、猎豹、360、百度、遨游、谷歌等浏览器出现停止工作的弹窗或白屏

     

    如下图所示:

     

    出现原因:

    win10的64位系统一旦更新补丁KB3132372,用ie内核浏览器打开所有带有flash的页面都会崩溃


    那么请大家先按照以下方案进行解决:


     

    方案一:卸载补丁

    1、进入控制面板

    2、程序

    3、查看已安装的更新

    4、右键KB3132372补丁,卸载

    5、关闭操作系统的自动更新

    如图所示

     





    方案二:使用360、qq、搜狗、uc、猎豹等商业浏览器的极速模式




    此外,如果电脑win10系统的用户还没有进行更新
    为了不耽误大家的游戏,大家可以先推迟更新设置
    推迟系统更新设置步骤如下:

    第一步:点击“开始”,再点击“设置 


    ↓↓↓
    第二步:点击设置板块里的“更新与安全”选项
     
    ↓↓↓
    第三步:点击Windows 更新里的“高级选项
     
    ↓↓↓
    第四步:点击”自动(推荐)“选项,下拉选择”通知以安排重新启动“,勾上”推迟升级“即可
     

    (设置推迟系统更新后,如果大家允许升级并且重新启动那么系统还是会同样升级哦)

     

     

    近期我们会尽快更新修复微端的这个问题,希望大家理解

     

    爱奇艺游戏平台感谢大家的支持~




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