花千骨

亲爱的玩家们：

如果你的电脑系统是win10，并且近期进行了系统更新

从而导致微端崩溃

以及浏览器（ie浏览器或其他浏览器ie兼容模式）上登录游戏出现崩溃现象

譬如qq、搜狗、猎豹、360、百度、遨游、谷歌等浏览器出现停止工作的弹窗或白屏

如下图所示：

出现原因：

win10的64位系统一旦更新补丁KB3132372，用ie内核浏览器打开所有带有flash的页面都会崩溃

那么请大家先按照以下方案进行解决：

方案一：卸载补丁

1、进入控制面板
↓
2、程序
↓
3、查看已安装的更新
↓
4、右键KB3132372补丁，卸载
↓
5、关闭操作系统的自动更新
↓
如图所示

方案二：使用360、qq、搜狗、uc、猎豹等商业浏览器的极速模式

此外，如果电脑win10系统的用户还没有进行更新
为了不耽误大家的游戏，大家可以先推迟更新设置
推迟系统更新设置步骤如下：

第一步：点击“开始”，再点击“设置” 

↓↓↓
第二步：点击设置板块里的“更新与安全”选项
 
↓↓↓
第三步：点击Windows 更新里的“高级选项”
 
↓↓↓
第四步：点击”自动（推荐）“选项，下拉选择”通知以安排重新启动“，勾上”推迟升级“即可
 

（设置推迟系统更新后，如果大家允许升级并且重新启动那么系统还是会同样升级哦）

近期我们会尽快更新修复微端的这个问题，希望大家理解

爱奇艺游戏平台感谢大家的支持~